الأعمال، الإنسان، العالم، البيئة، والقضايا المجتمعية... هذه المجالات التي تبدو منفصلة للوهلة الأولى هي في الواقع مترابطة بشكل كبير وتحتاج إلى معالجة مشتركة. تزداد أهمية الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) بشكل متزايد يومًا بعد يوم، لا سيما في ظل تفاقم سلسلة المشكلات التي تحيط بعالمنا، وخاصة مع تفشي الجائحة العالمية.
هذا المنظور ينعكس بشكل متكرر في التقييمات التي تجريها جولدن جيتواي القابضة، حيث يتم متابعته بعناية من قبل الإدارة العليا ومناقشته على منصات مختلفة. وقد لخّص خالص علي تشاكماك، رئيس مجلس إدارة جولدن جيتواي القابضة، نهجه في هذا الصدد بالكلمات التالية:
"أعزائنا الشركاء والموظفين، بصفتنا شرطة جولدن جيتواي القابضة، نحن نهدف إلى الحفاظ على أعلى معايير الاستدامة والإدارة الأخلاقية. لذلك، وضعنا معايير ESG (الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات) في قلب استراتيجيتنا التجارية. في المجال الاجتماعي، نحن نعطي الأولوية للمساواة بين الجنسين، وسلامة العمال، ورفاهية الموظفين. أما في مجال الحوكمة المؤسسية، فنحن نعمل بمبادئ الشفافية والمساءلة والإدارة الأخلاقية. من خلال الالتزام بمعايير ESG، نهدف إلى تأمين عالم أكثر استدامة للأجيال القادمة ونشر الممارسات التجارية المستدامة."
ESG هو اختصار للعبارة باللغة لإنجليزية "Environmental, Social, and Governance". ويمكن ترجمة هذه العبارة إلى العربية كـ "البيئية والاجتماعية والحوكمة". تشير الحوكمة إلى أسلوب إداري جديد يعتمد على التفاعل المتبادل في العلاقات بين المجتمع والدولة. تمثل ESG المعايير الثلاثة الرئيسية المستخدمة لتقييم استدامة الشركات وممارسات الإدارة الأخلاقية.
البيئية (Environmental): يُقيّم هذا المعيار تأثير الشركة على البيئة ومسؤولياتها البيئية. ويشمل ذلك استهلاك الطاقة، والبصمة الكربونية، وإدارة النفايات، واستخدام المياه، والطاقة المتجددة.
الاجتماعية (Social): يُقيّم هذا المعيار مسؤوليات الشركة تجاه موظفيها، ومورديها، وعملائها، والمجتمع ككل. يتضمن ذلك حقوق العمال، وسلامة العمل، والمشاركة المجتمعية، والمساواة، والتنوع.
الحوكمة (Governance): يُقيّم هذا المعيار هيكل إدارة الشركة، وأخلاقيات العمل، وممارسات الحوكمة المؤسسية. يشمل ذلك هيكل مجلس الإدارة، وحقوق المساهمين، وسياسات مكافحة الفساد، والشفافية.
تُستخدم معايير ESG من قبل المستثمرين وأصحاب المصلحة الآخرين لتقييم الاستدامة طويلة المدى للشركات وفهم نهجها في الإدارة الأخلاقية. تتيح هذه المعايير النظر إلى ما هو أبعد من الأداء المالي، حيث تأخذ في الاعتبار مساهمة الشركات في المجتمع والبيئة.
تقليل استخدام الورق
تحسين عمليات المعاملات
تعزيز تجربة العملاء
تقديم خدمات وحلول جديدة لتحويل نموذج العمل
الوفاء بالمسؤوليات البيئية والمجتمعيّة
تقليل إهدار الورق
تحسين كفاءة الطاقة
إدارة النفايات
تقليل البصمة الكربونيّة
توفير فرص التعليم والتوظيف
دعم المجتمعات المحلية
تعزيز التنوع والشمولية
زيادة تحفيز الموظفين
تعزيز ولاء العملاء
الوعي بالمسؤوليات البيئية والمجتمعيّة
اتخاذ خطوات تركز على الاستدامة.