الإدارة هي معزوفة الأوركسترا: سيمفونية عالمية

أن تكون شركة قابضة متعددة الثقافات تعمل على المستوى الدولي، لا يعني مجرد مزاولة الأعمال في مناطق جغرافية مختلفة. إنّ تحقيق الانسجام بين اللغات والثقافات وأساليب العمل والتطلعات المختلفة يُعدّ فناً حقيقياً في القيادة. وبالنسبة لنا، فإن هذا الفن أشبه بعملية تنسيق الأوركسترا.
أوركسترا عالمية

يمكننا تخيل شركتنا القابضة كأوركسترا كبيرة تعمل في دول مختلفة.  تمثل كل شركة أداة موسيقية فريدة مع تخصصها وسوقها وديناميكياتها.  إحداها تحدد الإيقاع مثل آلة الإيقاع القوية، بينما أخرى تنتج قيمة مثل الكمان بنغمة رقيقة ومستمرة.  كل أداة منها قيّمة بحد ذاتها.  لكن التأثير الحقيقي يظهر عندما تلتقي هذه الأصوات المختلفة في عمل واحد، بنفس الإيقاع ونفس الشعور.

قائد الأوركسترا: حامل القيم المشتركة

قائد هذه السيمفونية هو قيادة المؤسسة - أي إدارة الشركة القابضة. مهمة قائد الأوركسترا ليست فقط الحفاظ على الإيقاع.  فهو يضمن أن كل أداة تقدم أفضل أداء، بينما يجمعها جميعًا في تدفق مشترك، بنفس الشعور والهدف. بنفس الطريقة، نحن نضمن أن جميع شركاتنا التابعة تعمل ضمن ثقافة مؤسسية مشتركة، وقيم مشتركة، ورؤية موحدة.

هذه ليست مسألة مركزية، بل تكامل.  لكل شركة صوتها الخاص الذي يعكس البلد والقطاع والثقافة التي تعمل فيها.  لكن هذا الصوت يكتسب معناه فقط عندما يتناغم مع السيمفونية العامة للشركة القابضة.

iStock-485756494.jpg

احترام الاختلافات الثقافية، الالتزام بالقيم المشتركة

عند العمل في دول مختلفة، ندرك أن كل ثقافة لها إيقاعها الخاص، وتيرتها، وأولوياتها.  ونحن نتصرّف بهذا الوعي؛ إذْ لا نحترم فقط الاختلافات اللغوية، بل أيضًا أساليب العمل، والقيم المجتمعية، والتوقعات.

بينما نتكيف مع الديناميكيات المحلية في كل سوق، نعتبر الذكاء الثقافي عنصرًا أساسيًا في نهجنا الإداري. لأننا نعلم أن الانسجام الحقيقي لا يتحقق بقمع الاختلافات، بل بفهمها وخلق تناغم مشترك.

أصوات متعددة، رسالة واحدة

إن العمل في دول مختلفة وثقافات متنوعة يمنحنا ثراءً كبيرًا.  بينما نحافظ على هذا التنوع الصوتي، نريد أن ننقل معًا رسالة واحدة: نهج مستدام، قائم على الأخلاق، منتج للقيم، ومرتكز على الإنسانية. حقيقة أن جميع شركاتنا تحمل نفس المهمة، وإن كان بأدوار مختلفة، يحولنا من هيكل عالمي عادي إلى مجتمع متناغم وقوي.

الانسجام في الصمت: إدارة الثقة

قائد الأوركسترا لا يتحدث على المسرح.  لغته هي حركاته؛ لكن قوته الحقيقية تأتي من ثقة العازفين به.  هكذا ننظر إلى القيادة.  فنحن نثق بجميع شركاتنا.  ونحترم استقلاليتها، بينما نبني روابط قوية لدمج كل منها في سيمفونيتنا المشتركة: التواصل، الشفافية، والمسؤولية المشتركة.

بصفتنا شركة جولدن جيتواي القابضة، نتقدم مع احترام الاختلافات الثقافية في الدول المختلفة، لكننا دائمًا نحمل نفس القيم.  ونتشارك نفس اللحن مع جميع شركاتنا التابعة التي تعمل في قطاعات ومناطق جغرافية مختلفة.  لأننا معًا، نعطي معنى أكبر.

الدكتور  شيماء غونير

الدكتور شيماء غونير

مديرة إدارة الابتكار